DESPRE PRODUS
L-am construit pentru noi. Apoi a devenit produs.
Merxion este un studio mic care duce proiecte de client: obiecte, mentenanță, dezvoltare. Trackerul nu a apărut ca idee pentru piață, ci ca soluție la propria problemă.
ISTORIA
La început sarcinile trăiau în grupuri de chat. Apoi într-un tabel. Apoi într-un tracker pe care a trebuit să-l configurăm trei săptămâni și în care nu voia să lucreze nimeni, în afară de cel care l-a configurat.
Așa a apărut acesta. Fiecare funcționalitate a crescut dintr-o nevoie reală de lucru, și se vede din detalii: listele de verificare cu poze — din verificările pe teren ale obiectelor reale, unde trebuie să dovedești că citirea contorului e făcută chiar azi. Rezumatul de seară — din întrebarea „ce a făcut echipa azi”, pe care înainte trebuia s-o pui manual fiecăruia.
Facturile și evidența timpului — din disputa despre cât a costat proiectul. Acum răspunsul se adună din sarcini, nu din amintiri.
PRINCIPII
- Zero instruireDacă omul are nevoie de instrucțiuni ca să creeze o sarcină, instrumentul e proiectat greșit.
- Totul într-un singur locSarcina, discuția, pozele, orele și factura stau alături. Înțelegerea nu trebuie să trăiască în messengerul altcuiva.
- Done îl pune un omSarcina nu se închide singură și nu o închide responsabilul: munca o acceptă managerul. De aici vine și ștampila „ACCEPTAT” pe care ai văzut-o pe prima pagină — acceptarea e manuală aici, și asta e o chestiune de principiu.
IATĂ-L, PANOUL ADEVĂRAT
CONTACTE